이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 에이아이게임즈 (이하 “회사”)가 제공하는 게임 서비스 이용(이하 “서비스”)과 관련한 회사와 이용자 간의 권리와 의무 및 필요한 제반 사항을 정하는데 그 목적이 있습니다.

제 2 조 (용어의 정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① '이용자'란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 모든 게임 및 제반 서비스 이용 자격을 부여 받은 고객을 의미합니다.

② '서비스'란 회사가 제공하는 모든 게임 서비스 일체를 의미합니다.

③ '디바이스'란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 PC, 휴대폰, 스마트폰, PDA, 태블릿, 휴대용 게임기, 콘솔 게임기 등의 기기를 의미합니다.

④ '애플리케이션'이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 제1항 제3호에 기재된 단말기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.

⑤ '앱스토어(오픈마켓)사업자'란 당사 게임을 설치하고 결제할 수 있도록 제공하는 오픈마켓 등 전자상거래 제공자 일체(게임 내 결제를 제공하는 사업자 포함)를 제공하는 사업자를 의미합니다. (예. 구글플레이 스토어, 애플 앱스토어, 티스토어 등)

⑥ '플랫폼사업자'란 당사 게임을 알리거나 이용함에 있어서 회사와 제휴하여 서비스를 제공하는 사업자 및 관련 서비스 일체를 의미합니다.

⑦ '이용자 계정'이란 이용자의 식별과 게임서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 플랫폼사업자가 부여하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합으로 회사는 플랫폼사업자로부터 직접적으로 명기 및 노출하여 제공받지 아니하고 고유식별번호(특별한 숫자 또는 문자로 이루어짐)를 제공 받아 사용합니다. (예. TID, UID, 앱센터ID 등)

⑧ '컨텐츠'란 이용자가 회사의 서비스와 관련하여 단말기를 통하여 이용할 수 있도록 디지털방식으로 제작된 내용물 일체를 말합니다.

⑨ '유료컨텐츠'라 함은, 이용자가 서비스를 이용함에 있어 특정한 효과 또는 효능을 향유하기 위하여 1항 5. 에서 설명한 “앱스토어”를 통해 구매하는 온라인 콘텐츠 일체를 의미합니다. 예) 루비, 다이아, 보석, EP 등

⑩ '무료컨텐츠'라 함은, 이용자가 게임 내에서 1항 8. 에서 유료콘텐츠를 통해 구매하지 아니한 이용자 간 선물이나 게임 서비스를 이용하면서 취득할 수 있는 온라인 콘텐츠 일체를 의미합니다. 예) 포인트, 트로피, SP 등

⑪ 'In-App 결제(In-App Purchase)'란 애플리케이션 내에서 아이템, 기능, 유료컨텐츠 등을 구매하기 위한 결제 행위를 말합니다.

⑫ 'In-App 아이템'이란 In-App결제를 통하여 이용자가 구매할 수 있는 아이템, 기능, 게임머니 등을 말합니다.

⑬ '회원탈퇴'란 이용자가 서비스 개통 후에 이용 계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다.

2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령에서 정하는 바에 의합니다. 관계 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 의합니다.

제 3 조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 이용계약의 성격상 회사의 웹사이트 또는 서비스 이용을 위한 애플리케이션 내에 이 약관을 명시하고, 이용자가 어플리케이션을 설치 및 실행함과 동시에 효력이 발생하게 됩니다.

2. 회사는 이용자가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 과오납금의 환급, 계약 해제, 해지, 회사의 면책사항 및 회원에 대한 피해보상 등과 같은 중요한 내용을 회원이 쉽게 이해할 수 있도록 굵은 글씨 등으로 처리하거나 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공합니다.

3. 회사는 관련 법령의 변경이나 이용자의 권리 및 의무사항을 개선하기 위해 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 및 변경내용, 변경사유 등을 명시하여 그 적용일 전 7일 이전(다만, 이용자의 권리∙의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 일정 기간이 경과할 때까지 회사 홈페이지나 공식 카페, 제공하는 애플리케이션 등을 통해 이용자에게 고지하고 적용일부터 효력이 발생됩니다.

4. 이용자는 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 어플리케이션 로그아웃 및 삭제와 함께 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 다만, 변경약관 공지 시 이용자가 별도의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 이용자가 제2항의 방법 등으로 별도 고지한 바에 따라 변경된 약관의 적용일로부터 15일 이내(약관 시행일까지) 회사에 대해 명시적으로 "거부"의 의사표시를 하지 아니하는 경우 또는 이용자가 변경된 이용약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 사용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 4 조 (약관 예외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제 5 조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.

2. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 공지하여야 합니다.

3. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 신용정보를 포함한 일체의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보취급방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개되지 않도록 노력합니다.

4. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 곤란한 기술적 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

5. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

6. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

① 전시, 사변, 천재지변 또는 국가 비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

② 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

③ 서비스용 설비의 보수, 점검 등 공사로 인한 부득이한 경우

④ 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우

제 6 조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 게임 서비스 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 내용에 해당 하는 행위를 해서는 안됩니다.

① 고객 문의, 유료콘텐츠 복구 및 환불 요청, 이벤트 당첨 등으로 인해 회사에 개인정보 제공 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나, 허위 사실 기재하는 행위

② 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위, 다른 이용자의 ID 및 비밀 번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 타인의 신용카드, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 도용하여 유료컨텐츠를 구매하는 행위

③ 회사가 제공하지 않는 서비스를 통해 유료컨텐츠 등을 타인과 거래하거나 매매하는 행위

④ 회사의 서비스 및 제공된 어플리케이션을 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용, 또는 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위

⑤ 회사의 서비스 및 제공된 어플리케이션을 이용하여 자기 또는 타인에게 재산 상의 이익을 발생 시키는 행위

⑥ 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위

⑦ 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해하거나 회사의 승인을 받지 않고 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시하는 행위

⑧ 제 3자를 기망 하여 이득을 취하거나 회사가 제공하는 서비스를 불건전하게 이용하거나 하여, 제 3자에게 피해를 주는 행위

⑨ 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 및 홍보물 게재하는 행위

⑩ 재물을 걸고 도박 하는 등 사행 행위를 유도하거나 참여하는 행위

⑪ 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 상대방에게 전송, 도달, 유포하는 행위

⑫ 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램) 또는 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기 통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용하는 행위

⑬ 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 어플리케이션을 변경하거나 어플리케이션에 다른 프로그램을 추가 또는 삽입하거나 서버를 해킹, 역 설계하거나, 소스 코드나 어플리케이션 데이터의 유출 및 변경, 별도의 서버를 구축하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경 또는 도용하여 회사를 사칭하는 행위

⑭ 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭, 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

⑮ 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치 활동, 불법 선거운동 등을 목적으로 서비스를 사용하는 행위, 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관계 법령에 위배되는 행위

2. 이용자는 이용약관 및 개인정보취급방침 등의 수정사항 등을 수시로 확인하고 준수할 의무가 있으며 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

3. 이용자 계정에 관한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이를 제 3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다. 회사가 방송통신위원회의 '오픈 마켓 모바일 컨텐츠 결제 가이드라인' 및 권고, 오픈 마켓 사업자의 결제 정책을 모두 준수한 경우, 이용자는 제 3자의 이용 및 결제를 이유로 회사에게 환급, 배상 등을 청구할 수 없습니다.

4. 회사는 제1항, 제2항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 유형을 운영 정책에서 정할 수 있으며, 회원은 이를 준수할 의무가 있습니다.

① 회원의 계정 명, 클럽명, 길드(협회)명에 대한 제한

② 채팅 내용과 방법에 대한 제한

③ 게시판 이용에 대한 제한

④ 게임 플레이 방법에 대한 제한

⑤ 기타 회원의 서비스 이용에 대한 본질적 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 회사가 서비스 운영상 필요하다고 인정되는 사항

제 7 조 (정보제공 및 광고)

1. 회사는 회원 대상 게임 서비스에 대한 소개, 서비스 개선 등을 위해 플랫폼사업자 및 앱스토어 사업자를 통해 취득한 정보를 사용하거나 회원 개인에 대한 추가 정보를 요구할 수 있으며, 변동 요청에 대해 회원은 플랫폼사업자나 앱스토어 사업자를 통해 해당 서비스에서 승낙하여 추가 정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.

2. 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고게재를 할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시, 노출 광고 게재에 동의합니다.

3. 회사는 회원의 사전 동의 하에 회원으로부터 수집한 개인정보를 활용하여 SMS, 스마트폰 알림(Push 알림), 메일 주소 등을 활용, 게재, 발송할 수 있으며 회원은 이에 대해 거부할 수 있습니다.

4. 상기 정보제공 및 광고에 대해 정보를 회사에 제공하는 플랫폼사업자, 앱스토어 사업자의 약관 및 회사의 약관에 준거하며 관련법령 및 시행령에 따라 제공합니다.

5. 회사는 채팅내용 등 '서비스' 내에서 이루어지는 통신 내용을 저장 및 보관할 수 있습니다. 본 정보는 '회사'만 보관하고 제3자는 공유받거나 열람할 수 없습니다.

제 8 조 (유료컨텐츠의 구매, 사용기간 및 이용)

1. 이용자는 서비스를 사용하고 있는 단말기의 종류에 따른 각 앱스토어 사업자의 결제 운영정책에 따라 유료컨텐츠를 구매할 수 있으며, 해당 결제 정책의 차이로 인하여 결제금액에 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 유료컨텐츠의 구매 대금은 앱스토어사업자와 연계된 이동통신사나 플랫폼사업자 및 앱스토어사업자가 정하는 방법 및 정책에 따라 부과되며, 납부방식 역시 해당 사업자의 정책을 따릅니다.

2. 게임 서비스 내에서 이용자가 구매한 유료 컨텐츠는 해당 게임 어플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다.

3. 이용자가 구매한 유료컨텐츠의 사용기간은 기본적으로 1년이며 이 기간이 경과한 후에는 이용자는 해당 유료컨텐츠에 대한 사용권을 상실합니다. 단, 사용기간이 별도로 명시된 유료콘텐츠의 경우는 구매 시 명시된 사용 기간에 따릅니다. 이용자는 회사가 정하여 별도로 고지한 방법 이외에는 유료컨텐츠를 이용자 본인의 계정에서만 이용할 수 있으며, 제3자에게 양도, 대여, 매매할 수 없습니다.

제 9 조 (In-App 결제)

1. 어플리케이션은 In-App아이템 구매를 위한 In-App결제 기능을 포함하고 있습니다.

2. 이용자는 단말기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자의 In-App결제를 방지하여야 하며, 회사는 이를 위하여 방송통신위원회의 권고 및 “오픈마켓 모바일콘텐츠 결제 가이드라인”에 따라 오픈마켓이 제공하는 인증절차 등이 적용된 In-App결제를 위한 모듈, 라이브러리 등을 어플리케이션에 적용합니다.

3. 이용자가 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않거나 이용자의 부주의로 위 비밀번호가 노출되어 발생하는 제3자의 In-App결제에 대하여는 회사가 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

4. 이용자가 이동통신사의 청소년 요금제에 가입한 경우, 해당 단말기에서의 In-App결제를 하면 그 내용은 법정대리인의 동의가 있는 것으로 간주합니다.

5. 이용자는 In-App결제 대금을 성실히 납부하여야 할 책임이 있습니다.

6. 회사의 정책 및 결제업체(이동통신사, 앱스토어사업자 등)의 정책, 방침 등에 따라 각 결제수단별로 결제한도가 부여 또는 조정될 수 있습니다.

제 10 조 (청약 철회 및 환불 등)

1. 이용자가 구매한 유료콘텐츠의 경우에는 계약 체결일 또는 유료콘텐츠 이용 가능일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회(구매취소)를 할 수 있습니다. 단, 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 유료콘텐츠, 청약철회 요청 당시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료콘텐츠 등 이에 준하는 특성을 가진 일부 유료콘텐츠에 대하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회(구매취소)가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자가 해당 유료콘텐츠 구매 시 고지하는 등 관련 법률에서 정한 바에 따른 조치를 취하기로 합니다.

2. 회사의 귀책사유로 인하여 구매한 유료 콘텐츠를 이용하지 못하는 경우, 동일한 유료콘텐츠를 무상으로 제공하거나 해당 구매 금액을 계약체결일(구매일)에 관계없이 전액 환불합니다.

3. 환불은 이용자가 이용하고 있는 각 앱스토어 사업자의 환불 운영정책에 따라 진행되며, 자세한 환불 신청 절차는 회사의 운영정책에 따릅니다. 또한 환불이 된 대가에 따라 게임 내 유료컨텐츠는 해당 철회된 금액만큼 차감하여 반영합니다.

4. 유료컨텐츠를 통해 무료컨텐츠로 전환한 경우, 전체 혹은 일부 사용으로 인하여 게임 서비스 내에서 구매할 수 있는 기본 단위가 훼손된 경우, 메시지함 및 선물함 등 유료컨텐츠의 송수신과 관련된 화면에서 수락 등의 동의 과정을 거친 경우 등에는 이용자가 사용 의사를 밝힌 것으로 판단합니다. 해당 사항은 고객의 의도와 상이하게 타인을 통해 구매되었을 경우도 포함합니다.

5. 이용자가 실제 정상적인 구매내역이 기록되는 이용대금의 결제를 통하지 않고 게임 서비스 중에 보상으로 취득하거나, 회사가 내부 이벤트 혹은 외부 제휴 이벤트 등을 통하여 지급한 유료콘텐츠는 환불하지 않습니다.

6. 청약철회 및 환불 등을 요구할 경우에는 회사 고객센터 및 회사가 지정한 위탁업체에 별도의 개인정보 취급에 대한 동의 과정을 거친 후 회사의 구매내역 확인에 의해 진행되며, 이 과정 중 플랫폼사업자 또는 앱스토어 사업자를 통해 구매내역을 확인하는 절차를 거친 다음 진행됩니다. 회사는 이 과정 중에서 이용자의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락하여 정확한 사실 확인을 할 수 있으며, 추가적으로 증빙을 요구할 수 있습니다. (예. 플랫폼사업자에 등록된 개인정보, 앱스토어의 구매 또는 결제내역, 고객의 의도와 상이하게 타인을 통해 구매되었다는 것을 확인할 수 있는 서류(가족관계 증명) 등)

7. 다음과 같은 경우 In-App아이템의 청약철회가 제한되며 회사는 청약철회가 제한되는 In-App아이템에 대해서 In-App결제 전에 청약철회가 제한됨을 표시하고, 그러한 사실을 재화 등의 포장이나 그 밖에 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 청약철회 제한 사유에도 불구하고 회원은 청약철회를 할 수 있습니다.

① 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 즉시 어플리케이션에 적용되는 In-App아이템의 경우

② 어플리케이션의 정상적인 이용과정에서 In-App결제 없이 획득한 In-App아이템의 경우

③ 추가적인 혜택이 제공되는 In-App아이템에서 해당 추가 혜택이 사용된 경우

④ 묶음형으로 판매된 In-App아이템의 일부가 사용된 경우

⑤ 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 In-App아이템을 개봉한 경우, In-App 아이템 등의 재화를 사용 또는 일부 사용한 경우, 이미 시간이 지나 다시 판매하기 곤란한 경우, 복제가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

8. 어플리케이션에서 판매되는 In-App아이템을 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 In-App 결제한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 In-App결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 In-App결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 사술 등을 사용하여 성년자로 믿게 한 때에는 취소가 제한됩니다. In-App아이템 구매자가 미성년자인지 여부는 In-App결제가 진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단됩니다. 미성년자 결제취소를 요청하시는 경우 회사의 필요에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.

9. 어플리케이션의 In-App결제는 오픈마켓사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 In-App결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 원칙적으로 오픈마켓사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 단, 오픈마켓사업자의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우 회사가 오픈마켓사업자에게 필요한 환급절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.

10. 선물하기 기능을 통하여 이루어진 In-App결제에 대하여는 구매한 In-App아이템에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 결제 취소 및 환급이 불가하며, In-App아이템의 하자로 인한 환급은 선물을 보낸 이용자에 한하여 가능합니다.

제 11 조(청약 철회 등의 효과)

1. 이용자가 청약철회를 할 경우, 사용하지 않은 유료 컨텐츠에 대하여 구입한지 3일 이내의 것에 대해 '구매취소'를 할 수 있습니다. 단, 선물 및 이벤트 등 회사나 제 3자로부터 무상으로 제공받은 유료 컨텐츠, 청약철회 요청 당시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료 컨텐츠 등 이에 준하는 특성을 가진 일부에 대해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조 제 2항 제 2호, 제 3호 및 온라인 디지털컨텐츠산업 발전법 제 16조의 2에 따라 청약철회(구매취소)가 제한될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용자가 해당 유료 컨텐츠 구매 시 사전 고지를 하는 등, 관련 법률에서 정한 바에 따른 조치를 취합니다.

2. 회사는 이미 재화 등이 일부 사용되거나 일부 소비된 경우에는 그 재화 등의 일부 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 재화 등의 공급에 든 비용에 상당하는 금액을 이용자에게 청구할 수 있습니다.

3. 이용자가 청약철회를 한 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담하고, 회사는 이용자에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 없습니다.

제 12조 (계약 해지 및 서비스 이용 중지 등)

1. 이용자는 언제든지 서비스의 이용을 원하지 않는 경우, 회원탈퇴를 통하여 계약을 해지할 수 있습니다.

2. 이용자의 탈퇴는 탈퇴 신청 후 즉시 탈퇴 및 정보 삭제가 완료되며, 탈퇴시 이용자가 보유한 콘텐츠 정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능합니다.

3. 회사는 이용자가 서비스 유지에 심각한 영향을 줄 수 있는 행위를 하거나 회사의 서비스에 지장을 초래한 경우, 사전 통보 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 제3항의 규정에 따라 회사가 이용 계약을 해지하거나 중단하는 경우 이용자는 다운로드 받은 애플리케이션을 삭제하여야 합니다.

5. 회사가 이용 계약을 해지하고자 할 때에는 이용자에 대한 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다. 이 때 회사는 이용자에게 서면, 전자우편, 공지 또는 이에 준하는 방법으로 통보합니다.

6. 회사의 이용 제한이 정당한 경우에 회사는 이용 제한으로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상하지 않습니다.

7. 회사는 1년 동안 본 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 계약을 해지하고 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 13조 (잠정조치로서의 이용제한)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 계정을 정지할 수 있습니다.

① 계정이 해킹 또는 도용당하였다는 정당한 신고가 접수된 경우

② 불법프로그램 사용자, 작업장 등 위법행위자로 합리적으로 의심되는 경우

③ 그 밖에 위 각호에 준하는 사유로 계정의 잠정조치가 필요한 경우

2. 제1항의 경우 회사는 조사가 완료된 후 게임서비스 이용 기간에 비례하여 일정액을 지급하여 이용하는 회원에게 정지된 기간만큼 회원의 게임서비스 이용기간을 연장합니다. 다만, 제1항에 의한 위법행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 14조 (손해배상)

1. 이용자가 이 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우에 이용자는 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.

2. 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 15조 (면책)

1. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지/이용장애에 대하여 책임을 지지 아니하며, 회사는 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.

3. 회사는 사전에 공지되거나 긴급하게 실시된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.

4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 점수, 순위 등을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.

5. 회사는 이용자가 본인의 개인정보 등(계정 포함)을 변경하여 얻는 불이익 및 정보상실에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다

6. 회사는 이용자의 단말기 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.

7. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

8. 회사가 제공하는 서비스 중 무료 서비스 및 컨텐츠의 경우에는 손해 배상의 대상에서 제외됩니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

9. 회사는 '게스트 로그인' 기능으로 로그인한 후에 이용한 모든 서비스에 대해 일체의 문제에 대해서 책임지지 않습니다.

10. 회사에서 제공하는 컨텐츠 혹은 어플리케이션을 삭제함에 따라 발생할 수 있는 이용정보(클럽정보, 클럽명, 아이템 등 모든 게임 내 재화)는 삭제될 수 있으므로 신중을 기해야 하며, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.

11. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못했거나 상실한 것에 대해 책임지지 않습니다.

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4. 회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 게임서비스 내의 게시물, 게시 내용이 제11조 제1항, 제2항에서 규정하는 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우, 사전통지 없이 이를 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.

5. 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 이용자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.

6. 제3항은 회사가 게임서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다

제 17 조 (재판권 및 준거법)

1. 서비스 이용과 관련하여 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계 법령 규정에 따릅니다.

2. 회사와 이용자간의 발생한 분쟁에 대해서는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다.